Saat yli 30 euron tilauksista 4 % takaisin kaupparahana, jonka voit käyttää myöhempiin tilauksiin*
*Lue kanta-asiakasohjelman ehdot täältä

Yhteydenotto

Ennen yhteydenottoa, tarkistathan löytyykö usein kysytyistä kysymyksistämme vastaus omaan kysymykseesi.

Usein kysytyt kysymykset

Ostamme Pokémon-kortteja! Voit tuoda korttisi näytille meille myymäläämme. Maksamme kaupparahana noin 80 % kortin markkina-arvosta ja rahana noin 70 % tapauskohtaisesti. Katsomme raakakorttien arvot Cardmarketista ja greidattujen korttien arvot eBaysta viimeisimpien myytyjen korttien mukaan. Katsomme korteille ensin hinnan, jolla itse laittaisimme kortin myyntiin ja tästä summasta maksamme prosenttiosuuden.

Suurempien kokoelmien arvioinnista veloitamme 20 € mikäli et päädy myymään kortteja meille arvioinnin jälkeen. Kokoelman arviointi on veloitukseton jos myyt kortit meille.

Teemme myös kokoelmien hinnoittelua markkinahintojen mukaan laskutuksella 70 € / alkava tunti (sis. alv 25.5 %). Kokoelman hinnoittelusta saat erittelyn korttien hinnoista pdf-muodossa.

Teemme kokoelmien hinnoittelua markkinahintojen mukaan laskutuksella 70 € / alkava tunti (sis. alv 25.5 %). Kokoelman hinnoittelusta saat erittelyn korttien hinnoista pdf-muodossa.

Kokoelmien arvon arviointi on työlästä ja aikaa vievää. Yksittäisten vanhojen korttien arvioiminen täytyy tehdä kortti kerrallaan kortin markkina-arvo ja kunto huomioiden. Voit myös itse arvioida korttien arvoja. Korttien ajankohtaisia markkina-arvoja voi selvittää esim. Cardmarket-palvelusta kunhan huomioi kortin kunnon.

Cardmarketin kuntoluokituksista on ohjeistus täällä.

Jos haluat myydä korttisi meille, teemme korteille hinta-arvion ja annamme tarjouksemme, joka on 70 % markkina-arvosta (kaupparahana 80 %). Mikäli et halua myydä korttejasi meille arvion jälkeen, veloitamme tehdystä työstä 20 €. Jos päätät myydä kortit meille, korttien arviointi on maksuton. Myyntiä varten tehdyt arviot eivät sisällä korttien hintojen erittelyä. Jos haluat erittelyn korttien hinnoista, veloitus tehdystä työstä on 70 € / tunti.

Kun kortit valmistuvat greidauksesta, saat automaattisen sähköpostiviestin meiltä. Mikäli greidauspalvelun tilauksen tila on ”Kortit ovat greidattavana”, ovat kortit silloin greidattavana eikä meillä valitettavasti ole antaa tarkempaa tietoa siitä milloin greidaus on valmistumassa. Greidausta tarjoavat palvelut antavat omat parhaat arvionsa greidauksen kestosta, mutta nämä eivät ole palvelulupauksia vaan pelkkiä arvioita. Koko greidausprosessin kesto on normaalisti ollut noin 2-4 kuukautta.

Toimitusehtojemme mukainen tilausten käsittelyaikamme on 2-5 arkipäivää. Uudet tuotejulkaisut, kausivaihtelut sekä alennuskampanjat tuovat usein enemmän tilauksia käsiteltäväksi, joka saattaa pidentää käsittelyaikaa. Tarjoamme verkkokauppamme kassalla toimitusvaihtoehdoksi myös pikatoimituksen, jolla saat tilauksesi käsittelyjonon kärkeen.

Yhteydenottolomake

Voit olla meihin yhteydessä alla olevalla lomakkeella. Pyrimme vastaamaan yhteydenottoihin mahdollisimman pian. Asiakaspalvelussamme on ajoittain ruuhkaa, jolloin vastausaika voi venyä pitemmäksi. Voit myös lähettää meille sähköpostia suoraan osoitteeseen asiakaspalvelu@tcgkauppa.fi